前回、前々回のコラムをお読みになられた方はだんだんと人材紹介会社のことが分かってこられたのではないかと思いますが、今回はその人材紹介会社が実際良い会社なのか、悪い会社なのかを判断するポイントについてお話したいと思います。
私自身自分の転職に際し、幾度か人材紹介会社は利用させていただきました。最終的には自分で転職先を決めたため、人材紹介会社側の実績にはならなかったのですが、色々な人材紹介会社とやり取りをする中で、「ここは良い会社」「ここは悪い会社」と区別できる目を持てるようになりました。
では、どういった会社が良い会社であると判断したかということですが、それは「いかに自分に対して気をかけてくれているか？」ということにつきると思います。
皆様自身感じられていると思いますが、転職というのは自分の生涯においても非常に大切なイベントです。そのイベントをサポートしてくれる会社がもし自分にあまり気をかけてくれなかったらどうでしょう？その会社から良いサービスを受けられる訳がありません。
私が何社か登録した人材紹介会社の中で、登録をしたにも関わらず何ら連絡がない会社が１社ありました。その会社については今まで非常に良い印象を持っていたのですが、それ以来大嫌いになりました。私が考えるに、その会社は求職者に対して
「いい求人がもしあれば紹介してやろう」というような上から見下ろすような態度だったのではないかと思います。
求職者としては、登録をしたのだから何らかの反応があるだろうと思うのは当然のことだと思うのですが、実際登録しても連絡をくれない紹介会社は多いと聞きます。
皆様は、人材紹介会社とのやり取りの中で、サービスについての熱意は感覚的にもお分かりになると思いますが、私があえてそのポイントを上げるなら次の３つになります。
１.こちら（求職者）からの問合せに対してのレスポンスが早い
２.提案（求人紹介など）が具体的である
３.キャリアコンサルタントがこちらの話を親身になって聞いてくれる
結局求職者に対して気持ちのこもった対応が出来るかということですが、皆様が人材紹介会社とお付き合いする場合には上記のようなことに注意して、ご自身に合った良い人材紹介会社をお選びいただければと思います。
なおこれは余談になるかもしれませんが、多くの人材会社は多数の求職者、求人を扱っているのも事実です。もしかしたら多忙のために、皆様に連絡をし忘れているかもしれません。「連絡が最近ないなぁ」と思った時は皆様の方から問合せをし、その時の対応で判断するのも一手です。
また皆様がもしその紹介会社以外のルートで活動をしている場合、その状況も出来る限り担当者にお伝えしていただきたいと思います。登録者の中には、特に転職活動が終わっても連絡してこられない方がいますが、これはマナー違反だと思います。転職が決まったら、人材紹介会社にも一報（メールで結構です）入れていただくようお願いいたします。
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人材紹介会社って何？【3】